네이버 日 맛집 예약이용자 1년새 5.8배 급증,日현지 식당검색예약 강화한다

네이버가 일본 전국 주요 도시 식당 정보를 제공하는 음식점 탐색 및 예약연동서비스 이용자수가 급증하고 있다.

네이버는 일본 방문객 수가 해마다 급증하면서 네이버가 지난해 일본 최대 음식점 정보 플랫폼 타베로그와 제휴하여 선보인 일본 현지 음식점 탐색 및 예약 연동 서비스 이용자 수가 1년새 5.8배 급증한 것으로 나타났다고 22일 밝혔다.

네이버는 지난해 타베로그와 제휴를 맺고 플레이스 서비스와의 데이터 연동을 통해 75만 개에 달하는 일본 주요 도시의 식당 정보를 제공하고 있으며, 이 가운데 일부 식당에 대해서는 이용자가 직접 타베로그로 이동해 실시간 예약을 할 수 있는 서비스도 지원하고 있다.

타베로그는 일본 전국 음식점의 식당내부 전경 및 실제 제공되는 음식사진 등 상세한 정보와 현지 사용자들이 직접 남긴 약 8,500만 건의 생생한 리뷰 등을 제공하는 일본 최대 맛집 검색∙예약 서비스제공 업체다.

네이버 플레이스 내 일본 음식점 정보에 노출된 ‘타베로그 예약’ 버튼을 누르면 타베로그 예약 페이지로 연결되는데, 올해 8월 기준 네이버 플레이스에서 타베로그로 연결되는 예약 버튼을 클릭한 이용자는 해당 기능이 최초 공개된 지난해 8월 대비 약 482% 증가한 것으로 나타났다.

특히 12월 크리스마스 및 겨울방학, 5월 황금연휴 등 일본 여행에 대한 관심이 높아지는 시기의 경우, 전월 대비 예약 클릭수가 각각 111%, 50% 증가하는 등 일본 현지 맛집을 탐색하고 예약하려는 수요가 크게 늘어나는 패턴도 확인됐다.

또 타베로그 연동 초반에는 통합검색을 통한 예약 클릭 유입이 대부분이었지만, 지난달에는 플레이스 상세 페이지 탐색을 통한 클릭이 전체 예약 클릭 유입의 76%에 달했다. 일본 현지를 방문한 이용자들이 실제로 식당을 방문할 목적을 가지고 자신의 주변 맛집을 적극적으로 탐색하고 예약까지 시도하는 것으로 해석되는 대목이다.

네이버는 이처럼 타베로그 연동을 통한 일본 현지 맛집 탐색과 예약 서비스에 대한 이용자 관심이 계속 늘어남에 따라, 예약 연결이 가능한 현지 식당 플레이스 정보도 지속 확대한다는 방침이다.

실제로 예약 연결이 가능한 일본 현지 식당은 9월 기준으로 약 7만 5천 곳으로 올해 초 대비 12.7% 늘었다.

또 네이버는 일본의 또다른 대형 음식점 플랫폼 ‘구루나비(Gurunavi)’를 비롯한 다양한 현지 업체들과 탐색부터 예약까지 연결할 수 있는 일본 음식점 추가 연동을 위한 논의를 이어가고 있다.

이와 함께 네이버지도에서 국내 지역과 동일하게 일본 지역을 탐색하며 타베로그에 연동된 음식점 플레이스 정보를 확인하고, 이 가운데 일부 식당은 예약까지 진행할 수 있도록 음식점 플레이스 정보 연동 범위를 확대하는 방안도 연내 베타 테스트할 예정이다.

앞서 네이버는 지도앱의 ‘실험실’을 통해 세계 지도 기능을 선보이며, 국내를 넘어 해외 장소까지 네이버지도로 확인할 수 있도록 서비스를 제공하기 시작했다.

향후 여행자들은 일본 여행 중에도 익숙한 네이버지도를 활용해 주변 식당을 찾고 상세 정보를 확인한 뒤 예약까지 이어갈 수 있어, 현지 맛집 탐색의 편의성이 한층 높아질 것으로 기대된다.

네이버 플레이스 검색 총괄 최지훈 리더는 “일본 여행 수요가 늘어나면서 네이버를 통해 일본 현지 여행 정보를 탐색하고 싶어하는 니즈 역시 점차 커지고 있는 추세”라며 “앞으로 네이버만 있으면 국내 여행을 하듯 일본 여행을 편하게 즐길 수 있도록 일본 현지 명소 정보 탐색과 예약 기능을 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 밝혔다.